Ahnenblattportal

Viele Grüße an alle als neues Mitglied!

In einer seitenbasierten Ahnentafel werden alle Personenbilder dargestellt, aber nach der Speicherung als PDF fehlt das Bild einer Person. Habe das Bild unter Medien schon einmal ausgetauscht und auch mit und ohne Haken bei Hauptbild versucht. Kein Erfolg. Ist das Problem bekannt?

Passiert das auch bei den Beispiel-Familiendateien, die mitgeliefert werden, oder nur mit dieser einen? Wenn letzteres, wäre es nützlich zur Rückverfolgung des Fehlers, wenn du deine eigene Datei @DirkB zur Verfügung stellen könntest... Er garantiert Vertraulichkeit.

Hat das Bild vielleicht irgendeine Besonderheit (Dateiformat bzw. Dateiendung, Größe, Auflösung, Format, ...)?
Ich habe schon Fälle erlebt, dass eine png-Grafik die Dateiendung .jpg trug. Windows zeigt das Bild noch wie gewohnt an - andere Programme kommen damit eventuell nicht klar.

Falls sich das Problem weiterhin nicht lösen lässt, dann mir mal das Bild schicken (support@ahnenblatt.de). Sollte ich auch die Ahnendatei benötigen, dann würde ich mich entsprechend noch mal melden.

Gruß, Dirk

Herzlichen Dank für die Antworten.
Das Bild ist als JPEG gespeichert, wie alle anderen Bilder auch. Ich habe es übersendet.
Der Fehler tritt bei anderen Ahnentafeldarstellungen nicht auf, nur bei der seitenbasierten.
Viele Grüße Ulrich